Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Receptionist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
We zijn op zoek naar een vriendelijke en georganiseerde receptionist om ons team te versterken. Als receptionist ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en klanten, en speel je een cruciale rol in het creëren van een positieve eerste indruk van ons bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van inkomende en uitgaande communicatie, het coördineren van afspraken en het bieden van administratieve ondersteuning aan verschillende afdelingen.
In deze rol is het belangrijk dat je uitstekende communicatieve vaardigheden hebt, zowel mondeling als schriftelijk, en dat je in staat bent om meerdere taken tegelijkertijd te beheren. Je zult werken in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en probleemoplossend vermogen essentieel zijn. Je bent representatief, klantgericht en hebt een professionele houding.
Je dagelijkse taken omvatten het begroeten van bezoekers, het beantwoorden van telefoongesprekken, het beheren van e-mails en post, en het bijhouden van agenda's. Daarnaast ondersteun je bij administratieve taken zoals het voorbereiden van vergaderingen, het bestellen van kantoorbenodigdheden en het bijhouden van gegevens. Je werkt nauw samen met andere teamleden om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt en dat klanten en bezoekers een uitstekende ervaring hebben.
We bieden een stimulerende werkomgeving met mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei. Als je een passie hebt voor klantenservice en graag in een ondersteunende rol werkt, dan is deze functie perfect voor jou. Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van ons enthousiaste en toegewijde team!
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Bezoekers verwelkomen en hen naar de juiste persoon of afdeling begeleiden.
- Telefoongesprekken beantwoorden en doorverbinden naar de juiste afdeling.
- Beheren van inkomende en uitgaande e-mails en post.
- Agenda's bijhouden en afspraken coördineren.
- Ondersteunen bij administratieve taken zoals gegevensinvoer en archivering.
- Vergaderruimtes voorbereiden en benodigdheden organiseren.
- Kantoorbenodigdheden bestellen en voorraad beheren.
- Zorgen voor een nette en georganiseerde receptieomgeving.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
- Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt.
- Goede organisatorische en multitasking vaardigheden.
- Klantgerichte houding en professionele uitstraling.
- Bekendheid met Microsoft Office en andere administratieve software.
- Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid.
- Flexibiliteit en bereidheid om te leren.
- Minimaal een middelbare schooldiploma; een administratieve opleiding is een voordeel.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van hoe je een uitdagende situatie met een klant hebt opgelost?
- Hoe ga je om met meerdere taken die tegelijkertijd aandacht vereisen?
- Wat vind je het belangrijkste aspect van klantenservice?
- Hoe zorg je ervoor dat je professioneel blijft in stressvolle situaties?
- Welke ervaring heb je met administratieve software en tools?
